The

Clothing

Kit

RETOURS FACILES & 

LIVRAISON OFFERTE* DÈS 80€

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* en France métropolitaine

 ©2019, The Clothing Kit

MODES DE LIVRAISON

Livraison offerte à partir de 80€ d'achat

Livraison en 2-3 jours

- en France métropolitaine- 

. Livraison à votre travail

Si vous avez la chance de pouvoir recevoir du courrier au travail, choisissez cette option ! Elle vous garantit de recevoir votre colis sans encombre.

Pour cette option nous travaillons avec La lettre suivie et Colissimo de La poste. 

. Livraison en boîte aux lettres

Nos emballages sont souples et optimisés pour se glisser dans les boites aux lettres. Pas d'emballages géants pour une paire de chaussettes, nous faisons le maximum pour faciliter le transport ! 

Pour cette option nous travaillons avec La lettre suivie et Colissimo de La poste. 

. Livraison en point relais Colissimo

Choisissez le point relais le plus proche de votre domicile ou de votre lieu de travail et récupérez-y votre colis. Vous avez l'embarras du choix entre les relais commerçants, les consignes et les bureaux de poste. 

Pour cette option nous travaillons avec Colissimo de La poste. 

Nous livrons également en dehors de la France métropolitaine. Les frais de ports sont détaillés dans les FAQs

RETOURS

Retournez sans crainte, c'est gratuit* et super facile : 

étiquette pré-imprimée, emballage réutilisable.

Déposez votre paquet dans votre boîte aux lettres et le facteur se charge du reste ! 

Modes de retours : 

. Depuis votre boîte aux lettres

Programmez le retour en boîtes aux lettres de votre colis sur le service Colissimo, déposez le, le facteur le reprend et le tour est joué ! 

. Le dépôt en point de dépôt So colissimo ou bureau de poste

Déposez le colis dans le point de dépôt Colissimo de votre choix et c'est parti ! 

Nous acceptons les retours, pendant 30 jours suivant la livraison de votre achat. 

Assurez-vous que les produits n'ont pas été portés en dehors de l'essayage, lavés ou endommagés et que leur étiquette en carton n'a pas été retirée. 

En dehors de France métropolitaine, les frais d'envois sont à votre charge.

 
 
 

COMMENT FAIRE UN RETOUR ? 

1- Préparez le colis

. Replacez l’article dans son emballage d'origine, ca tombe bien il est réutilisable !

. Collez l’étiquette de retour pré-imprimée (que vous trouverez dans votre colis) sur l'emballage d'origine, à l'emplacement de l'étiquette initiale de livraison - ou dans un autre emballage de votre choix. 

2 - Renvoyez l'article

. Retour depuis votre boîte aux lettres : 

1/ Fais votre demande de retour sur ce formulaire en utilisant le numéro de colis inscrit sur votre étiquette de retour pré-imprimée.

 

2/ Déposez le colis dans votre boîte aux lettres, et le tour est joué !

 

Le bon de dépôt sera déposé par votre facteur dans votre boîte aux lettres. 

. Retour en point de dépôt Colissimo ou bureau de poste : 

Rendez vous au point de dépôt Colissimo de votre choix et déposez-y tout simplement votre colis !  

 

N'oubliez pas de récupérer votre bon de dépôt tamponné.

Conservez bien le bon de dépôt. 

3- Nous vous remboursons 

Nous vous remboursons sous 10 jours ouvrés après la réception de votre colis dans nos locaux. 

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.

En cas de question : consultez les FAQs ou contactez-nous, nous sommes là pour vous aider !